Kundendienst digital organisieren
Immer tiefer werden Monteure und Techniker in die Organisation des Unternehmens integriert. Die übliche Schnittstelle zwischen Büro und Baustelle ist der Arbeits- oder Kundendienstbericht. Um auch hier Informations- und Arbeitsprozesse zu verbessern, wurden mobile Auftrags- und Abrechnungssysteme entwickelt. Weil mit einer einzigen Lösung nicht alle Anforderungen erfüllt werden können, bieten wir verschiedene, leistungsfähige Konzepte an.
Mobile Competence Center
Mobile Lösungen im haustechnischen Handwerk stehen immer stärker im Fokus. Der erfolgreiche und produktive Einsatz solcher Systeme hängt dabei von vielen Faktoren ab. Die Anforderungen sind unterschiedlich. Gerät – Software – Mensch – Schulung – Arbeitsprozess. Nur wenn diese Kette aufeinander abgestimmt wird, ist der Einsatz von mobilen Systemen erfolgreich. Erleben Sie Label-Software und professionelle IT-Technik in unserem Mobile Competence Center!
Lenovo Yoga
Die perfekte Synthese zwischen Notebook und Tablet ist das Lenovo Yoga. Es ist mit Tastatur, Stift oder Fingertouch bedienbar. Dabei ist es sehr robust und verträgt den harten Einsatz im Kundendienst. Ob Auftrag anlegen, ein kleines Angebot schreiben oder den Kunden unterschreiben lassen. Ein Gerät, viele Möglichkeiten.
Lenovo Tablet
Eine echte Alternative zu Ipad & Co ist das neue Tablet von Lenovo. Mit Windows 8 als Betriebssystem passt es hervorragend zur mobilen Kundendienstlösung von Label-Software. Ein sehr handliches Gerät in professioneller Qualität. Das reichhaltige Zubehör macht aus dem Lenovo Tablet eine runde Lösung.
iDeXs
Die Lohnkosten zu jedem einzelnen Ihrer Aufträge hält iDeXs fest im Griff. Vergessen Sie klassische Zeiterfassungssysteme und GPS Ortung. Kontrolle erzeugt Druck und steigert – wenn überhaupt – die Produktivität nur kurzfristig. Setzen Sie auf Ihre Mitarbeiter. Diese verstehen sehr wohl, wie wichtig Produktivität für die Zukunft des Unternehmens und damit jeden Einzelnen im Team ist.
