Kundendienst Profi
Service perfekt gestalten
Teilnehmer
Alle Mitarbeiter mit Verantwortung im Bereich Kundendienst und Wartung
Voraussetzungen
Grundkenntnisse in der Kundendienstverwaltung mit Label-Software
Inhalte
Professioneller Service rund um die technischen Anlagen Ihrer Kunden wird zum Markenzeichen Ihres Unternehmens. Durch effiziente Arbeitsabläufe stellen Sie sich den Anforderungen eines lukrativen Marktes. Zum Inhaltsverzeichnis
Nutzen
Die Vertiefung zentraler Themen in Kundendienst und Wartung mit Label-Software gibt Ihnen Kompetenz und Sicherheit, Service professionell und kundenfreundlich zu gestalten.
Ablauf
Für die Dauer der Corona-Pandemie findet das 1-tägige Seminar von 9-16 Uhr online in Ihrem HomeOffice oder in Ihrem Büro statt. Sie benötigen ein Internetzugang, ein PC-System mit großem Monitor sowie ein Headset. Weitere Informationen erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung.
Termine
Investition
350,- EUR (zzgl. Mwst)
Darin sind enthalten:
- Online-Seminar als Videokonferenz
- Label-Onlineportal für Übungen
- Fernsteuerung durch den Dozenten
- Ausführliche Seminarunterlagen
- Maximal 12 Teilnehmer im Seminar
Hier finden Sie die Seminarbeschreibung als PDF.
