IT-Techniker Systemintegration – Client, Netzwerk & Support (m/w/d)

Als IT-Techniker / Fachinformatiker Systemintegration bist du nah an den Systemen unserer Kunden: Du installierst Arbeitsplätze, richtest Netzwerke ein, unterstützt Anwender und sorgst dafür, dass die tägliche IT zuverlässig funktioniert.‍

• Windows-Clients & Arbeitsplätze – Du installierst und konfigurierst Windows-Clients, Notebooks, PCs, Drucker, Scanner und weitere IT-Hardware bei unseren Kunden.
• Hardware-Betreuung – Du kümmerst dich um Einrichtung, Austausch, Wartung und Fehleranalyse von IT-Komponenten wie Arbeitsplatzrechnern, Peripheriegeräten, Netzwerkkomponenten und mobilen Endgeräten.
• Netzwerke aufbauen & betreuen – Du richtest Netzwerke ein, betreust Router, Switches, WLAN, VPN-Verbindungen und unterstützt bei der Fehleranalyse im Netzwerk.
• Softwareinstallation & Einrichtung – Du installierst Standardsoftware, Microsoft 365-Anwendungen, Virenschutzlösungen sowie unsere branchenspezifische Label-Software.
• Technischer Kundensupport – Du unterstützt unsere Kunden im First- und Second-Level-Support, nimmst Störungen auf, analysierst Probleme und findest schnelle, verständliche Lösungen.
• IT-Sicherheit im Alltag – Du betreust Virenschutz, Backup-Clients, E-Mail-Archivierung und unterstützt bei grundlegenden Sicherheitsmaßnahmen.
• Mobile Geräte & MDM – Du richtest Smartphones, Tablets und Mobile-Device-Management-Lösungen ein und unterstützt Kunden bei der Nutzung.
• Vor-Ort-Service & Fernwartung – Du arbeitest sowohl remote als auch direkt beim Kunden und sorgst für eine professionelle, freundliche Betreuung.
• ERP-Systeme technisch betreuen – Du installierst und konfigurierst die Label-Software bei unseren Kunden und unterstützt bei technischen Fragen rund um Arbeitsplatz, Druck, Scanner und Systemumgebung.

Du hast Spaß an praktischer IT, hilfst gerne weiter und möchtest Kunden direkt unterstützen? Dann bewirb dich bei uns!

• Ausbildung & Erfahrung – Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, zum Beispiel als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation. Auch Quereinsteiger mit praktischer IT-Erfahrung sind willkommen.
• Technisches Grundverständnis – Du kennst dich mit Windows-Clients, Microsoft 365, Netzwerken, Hardware und Standardsoftware aus.
• Hands-on-Mentalität – Du packst gerne praktisch mit an, findest Fehler systematisch und hast Freude daran, IT-Probleme direkt zu lösen.
• Serviceorientierung – Du unterstützt Anwender freundlich, geduldig und verständlich – telefonisch, per Fernwartung oder vor Ort.
• Kaufmännisches Verständnis – Du kannst technische Anforderungen auch im betrieblichen Zusammenhang einordnen und bist bereit, dich in Abläufe von Handwerks- und Dienstleistungsbetrieben einzuarbeiten.
• Selbstständige Arbeitsweise – Du arbeitest sorgfältig, zuverlässig und lösungsorientiert und bringst dich aktiv ins Team ein.
• Kommunikation – Du trittst professionell auf und kommunizierst sicher auf Deutsch.