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Grundlagen Label

Inhalte des Seminars / Agenda

1. Adressen und Kommunikation 

  • Startcenter – Einstieg in Label-Software
  • Adressen verwalten und organisieren
  • CRM – Kundeninformationen auf einen Blick
  • Interne Kommunikation im Unternehmen

2. Kundendienstverwaltung

  • Strukturen im Kundendienst
  • KD-Aufträge anlegen und verwalten
  • Abrechnung von KD-Aufträgen
  • KD-Logbuch und Archivierung

3. Projektverwaltung

  • Organisation der Projektverwaltung
  • Projekte anlegen und verwalten
  • Dokumentenstrukturen im Projekt
  • Schriftwechsel mit Microsoft-Word

4. Angebotswesen und Abrechnung

  • Angebote erstellen und verwalten
  • Umgang mit Positionen und Kalkulation
  • Auftragsbestätigung und Rechnung
  • Druckausgabe auf Papier / PDF / Fax
5. Workshop / Praktische Übungen 


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Seminartermine

Projektverwaltung Basis
16.04.2024 - Leverkusen
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Kundendienst Basis
23.04.2024 - Leverkusen
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Buchhaltung
25.04.2024 - Leverkusen
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Grundlagen Label
07.05.2024 - Online
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Projektverwaltung Basis
14.05.2024 - Online
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Kundendienst Basis
23.05.2024 - Online
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Projektverwaltung Profi
04.06.2024 - Leverkusen
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