1. Adressverwaltung Kundendienst

• Kunden und Rechnungsempfänger
• Objekt- und Mieteradressen
• Eigentümer und Versandanschrift
• CRM – Kundendienst im Überblick

2. Anlagen und Wartung

• Neuanlage und Verwaltung von Anlagen
• Anlagen-Karteikarte ausfüllen
• Wartungs-Checklisten zuordnen
• Wartungstermine hinterlegen

3. Kundendienstauftrag und Abwicklung

• Verwaltung von Kundendienstaufträgen
• Auftragsannahme mit Terminplanung
• Übersicht der fälligen Wartungen
• Druck von Aufträgen und Checklisten

4. Abrechnung und Verwaltung

• Rückerfassung von KD-Aufträgen
• Buchung von Lohn und Material
• Kundendienst- / Wartungsrechnung
• Zuordnung Datenblätter, Fotos, PDF etc.